お客様からいただくお問い合わせの中からよくあるご質問にお答えいたします。
より適切なご回答や、現地でのご対応をさせて頂く為、ご購入先や弊社取扱関連商品メーカーよりご回答させて頂く場合がございます。
また、お時間を要する場合もございますので、あらかじめご了承願います。
ご入力いただくお客さまの個人情報は、お客さまからのご意見・お問い合わせに対する回答以外では利用いたしません。
ただし、お客さまから同意をいただければ、クボタ農業機械取扱店が登録情報を、販売促進活動(カタログ類の送付、展示会などのイベント案内)などに利用させていただく場合がございます。
弊社より送信するご返事は、お客さま個人宛にご回答させていただく目的でお送りするものです。
お送りしたEメールの一部または全部を、その他の目的で使用されることは堅くお断りいたします。
土・日・祝日及び連休期間中のご意見・お問合わせへのご回答は、通常営業日の受付よりも遅れる場合がございます。
また、システム障害時やメンテナンス中は、お受けできない場合がございます。 ご了承いただきます様、お願いいたします。
現在、お客さまがお持ちの弊社商品についてのサービスやメンテナンス、ホームページ掲載の商品価格やその部品に関するお問い合わせは最寄のクボタ農業機械取扱店にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※最寄のクボタ農業機械取扱店は、本サイト「クボタのお店」ページから検索いただけます。
お問い合わせは日本国内限定とさせていただきます。
We apologize for limiting this service to JAPAN only. Thank you for your understanding.
お問い合わせの内容によりましては、お答えできない場合や、書面・お電話・FAX 等でお答えさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせいただく前に「プライバシーポリシー」をお読みください。
お問い合わせ窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を 目安にして おかけください。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
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9時から10時 | ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ |
10時から11時 | ▲ | ▲ | ○ | ○ | ● |
11時から12時 | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
13時から14時 | ○ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ |
14時から15時 | ● | ● | ● | ● | ○ |
15時から16時 | ● | ● | ○ | ● | ● |
【アイコンの説明】
● つながりやすい時間帯 ○ 比較的つながりやすい時間帯 ▲ つながりにくい時間帯
(フリーダイヤル)
(ナビダイヤル)
平日9:00~12:00、13:00~16:00
(土、日、祝、その他当社休業日を除く)
クボタ国内農機カスタマーセンターへお問合せいただく際に、間違い電話が多数発生しています。
お問合せの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。